Pagamentos online no transporte: quando fazem sentido e quando não
Nem todos os websites precisam de pagamento online imediato
Para algumas empresas basta recolher pedidos e enviar propostas. Outras beneficiam quando o cliente paga online e a encomenda fica mais firme.
A iTranspo trata o pagamento online como opcional. A ativação ocorre após análise via Stripe Connect, para o operador usar o seu processo de pagamento.
Casos típicos
- Reservar lugares em autocarros ou shuttle
- Confirmar transporte após proposta
- Receber adiantamentos para mudanças ou transportes grandes
- Vender bilhetes, pacotes ou serviços padronizados
Manter responsabilidades claras
O operador do site continua a ser o contratante dos clientes. É responsável pela prestação, cancelamentos, reembolsos, impostos e textos legais. A iTranspo fornece base técnica, mas não substitui aconselhamento jurídico ou fiscal.
Por isso o checkout deve ser claro: o que é reservado, quando será prestado e que regras se aplicam.